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PRIMER |
SEGURIDAD Y SALUD LABORAL; |
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| En algún momento (tarde o temprano), las empresas enfrentan el tema de la Seguridad y la Salud Laboral, en mi experiencia profesional he presenciado, muchos casos de dirección y gerencia que por supuesto impulsan la organización hacia diferentes resultados tanto en el asunto específico de la Seguridad y Salud Laboral, como en su actividad productiva/ comercial/servicios/ y al final, en los balances financieros y en definitiva hacia el crecimiento o decrecimiento del negocio. De todos estos casos quiero compartir los que considero quizás más recurrentes: Primer caso; es el del gerente que no ha tenido contacto con esta Gestión y por consiguiente no tiene “Cultura de Seguridad”. Generalmente su primera reacción es preguntar sobre el presupuesto requerido y cuál será el retorno de este presupuesto. Es obvio que el gerente de este caso está considerando este presupuesto como un gasto y no como una inversión o siquiera como aseguramiento. He presenciado en varias ocasiones a consultores repetir frases como “considérelo como un seguro”, la Seguridad Industrial es una inversión y no un gasto. |
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Segundo caso a comentar; es aquella en la que la empresa se ve obligada a enfrentar el tema por requisitos comerciales. Una licitación para una empresa de gran envergadura o el estado mismo, tienen exigencias particulares sobre la Seguridad Industrial. En estos casos he observado las miradas inculpadoras del staff hacia el gerente que evidencian “Yo le dije que era importante señor gerente…” mientras el gerente a regañadientes da instrucciones inmediatas para documentar rápidamente y con retoques el programa; que no ha existido por falta de su apoyo, y presupuestando recursos para cumplir con un requisito que de antemano se sabe que si el negocio no le es otorgado, ninguno de estos planes o recursos se ejecutarán. Tercer caso; tiene que ver con alguna noticia de alto impacto y ocurrió a alguna empresa cercana. Voy a tomar el caso real de una empresa, en la que el gerente de otra mediana empresa, vio afectadas sus ventas porque su cliente una empresa de manufactura sufrió un infortunado accidente de trabajo y canceló sus pedidos. En este caso, el gerente se preguntó cuántos de sus clientes podrían hallarse en el mismo problema… y entonces, pensó también en su propia empresa. Cuarto caso es aquella en la que la empresa enfrenta al estado. Por quejas en las diferentes instituciones gubernamentales o inspecciones regulares de ellas, la empresa es visitada por un funcionario de gobierno y los hallazgos no son satisfactorios. Al ver los resultados, el gerente en primera instancia desprecia la acción del estado, su suerte o el último empleado despedido, paga la multa requerida y decide tomar acción impulsado por evitar un nuevo disgusto. Quinto caso aquel donde los gerentes luego de implementar medianamente alguna Gestión en la empresa y no obtener los beneficios; a los cuales se hicieron la idea, desestiman su importancia y lo consideran un accesorio del negocio, generando una doble moral “la de la satisfacción de los requerimientos legales “, hasta que se pierde el control sobre alguna de la variables que estimaba no ocurriría y tiene que enfrentar al estado. |
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Dicho esto, es necesario considerar la importancia de la Seguridad y Salud Laboral en sus aspectos más básicos:
Luis Herrera |
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